Ekskluzivna radionica 21. listopada 2025. – Psihologija kupaca i prodajni argumenti

**InStore Hrvatska** ponovno organizira radionicu – *Shopper Psychology and Claims Development*. ***Kako kupci zaista donose odluke i kako “ukrasti” njihovu pažnju*** 📅 **21\. listopada 2025., 08:30–16:30h** 📍 **Mozaik Event Centar Zagreb** ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-280/td-zagreb.webp) Ne propustite priliku učiti od svjetskog lidera u industriji i usvojiti najnovije strategije koje donose stvarne rezultate! U današnjem hiper-konkurentnom okruženju, osvajanje pažnje kupaca i donošenje pravih prodajnih odluka presudni su za uspjeh svakog brenda i trgovca. Ako želite razumjeti kako kupci zaista donose odluke i kako možete povećati prodaju pomoću strategija koje koriste vodeći globalni FMCG brendovi – ovo je seminar za vas! Seminar vodi **Tony Durham**, bivši globalni direktor za *Shopper Based Design* u **Procter & Gamble** za Europu, Bliski istok, Indiju i Afriku. Održava se na engleskom jeziku i donosi ekskluzivna znanja i alate koje koriste najuspješnije kompanije širom svijeta. **Kome je radionica namijenjena?** Trgovcima, proizvođačima i distributerima odgovornima za upravljanje portfeljem – posebno: * Brend menadžerima, Trade i Shopper menadžerima * Marketing direktorima * Menadžerima kategorija * FMCG prodajnim profesionalcima * Key Account menadžerima * Menadžerima prodaje i nabave 📌 Broj mjesta je ograničen – rezervirajte svoje mjesto već danas! **Što ćete naučiti na radionici?** **Prvi dio: Psihologija kupaca (4 sata)** * Kako kupci stvarno donose odluke i što ih motivira? * Kako privući pažnju u trgovini i online? * Kako potaknuti kupnju i lojalnost potrošača? * Utjecaj oblika, boja, slika i kontrasta na percepciju kupaca * Načela koja pomažu u osvajanju i zadržavanju kupaca * Studije slučaja, praktične vježbe i diskusije temeljene na materijalima P&G-a i vodećih FMCG kompanija **Drugi dio: Prodajni argumenti (3 sata)** * Kako prepoznati prepreke pri kupnji * Kako razviti učinkovite prodajne argumente * 24 vrste prodajnih argumenata * Kako testirati učinkovitost i prepoznati pravne rizike **Zašto se prijaviti?** ✔ Naučit ćete kako osvojiti pažnju kupaca i potaknuti ih na kupnju ✔ Steći ćete uvide u ponašanje potrošača temeljene na istraživanjima i dokazanim primjerima ✔ Razvit ćete učinkovite prodajne argumente koji donose rezultate ✔ Dobit ćete znanje koje koriste vodeće globalne FMCG kompanije ✔ Imat ćete priliku učiti od jednog od najvećih svjetskih stručnjaka – Tonyja Durhama Na prethodnim izdanjima radionica sudjelovale su vodeće kompanije iz FMCG i retail sektora, među kojima: **Atlantic Grupa, Carlsberg, Coca-Cola, Delhaize Serbia, Henkel, Imlek, JTI, L’Oréal, Mercator S., Nelt, Philip Morris, Reckitt** i mnoge druge. **Predavač: Tony Durham** * 35 godina iskustva u P&G-u * Bivši globalni direktor za Shopper Based Design (EIMEA) * Član *Global Packaging Council* * Predavač na Brand Collegeu (15 godina) * Danas vodi vlastitu konzultantsku kuću za globalne FMCG brendove i trgovce **Kotizacije** * ✔ 4 ili više osoba iz tvrtke: **320 € / po osobi**\* * ✔ 3 osobe iz tvrtke: **330 € / po osobi**\* * ✔ 2 osobe iz tvrtke: **340 € / po osobi**\* * ✔ 1 osoba: **350 €**\* \*PDV nije uključen u cijenu. U cijenu su uključene pauze za kavu i ručak. * * * ℹ️ **Informacije i prijave:** **Krešimir Žaler** kresimir@b2bmedia.org 0957493743 **Marko Havaši** marko@b2bmedia.org 098750425