Inozemnim iskustvom do uspjeha

**Onaj tko nije barem jednom natipkao narudžbu, provjerio zalihe u sustavu i u skladištu, presložio policu, složio stalak za izlaganje, nije okusio čar prodaje baš tamo gdje ona počinje – u trgovini.** ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-280/31814a4ee26a01348035b0fa1a4c02f8.webp) Procter & Gamble kompanija je sa 180-godišnjom tradicijom koja na svjetsko tržište plasira više od 200 brandova u više od 180 zemalja svijeta. Pritom regija Europa čini oko 23% ukupne prodaje P&G-a. Globalno P&G zapošljava oko 95.000 djelatnika, a upravo će nam Lana Zanne Latos, generalna direktorica Procter & Gamblea za Hrvatsku i Sloveniju reći nešto više o svom djelovanju u P&G-u. **U P&G-u ste punih 13 godina tijekom kojih ste imali priliku steći domaće i inozemno iskustvo. Kako je tekao Vaš dosadašnji poslovni put?** Moj poslovni put je zaista zanimljiv s obzirom na to da sam nakon završenog Fakulteta za kemijsko inženjerstvo i tehnologiju završila u corporate svijetu FMCG industrije. P&G-u sam se pridružila ubrzo nakon studija i krenula od početničke pozicije u prodaji – prodajnog predstavnika na terenu. Po mom mišljenju, to je make it or break it pozicija na kojoj se zaista vidi ima li netko budućnost u prodaji ili nema. Nakon rada na terenu radila sam na pozicijama voditelja ključnih kupaca preko više kanala prodaje (hipermarketa, supermarketa, diskontera, cash & carryja...) te na pozicijama voditelja kategorije koje su otvorile moj prvi odlazak u inozemstvo. Osim u Zagrebu, radila sam u Budimpešti, Ženevi i Varšavi, i svaka od tih pozicija nosila je neko određeno iskustvo. Preporučila bih svakome tko želi i može da svakako obogati svoju karijeru jednim međunarodnim iskustvom jer ono otvara nove horizonte. Osim što se dobije nova perspektiva kroz nova tržišta, bitno je naučiti raditi s različitim kulturama i naučiti se prilagoditi različitim radnim skupinama. Međutim, nakon svake od tih pozicija, moja je želja bila vratiti se u Zagreb jer tu je dom. **Kao što ste naveli, u sklopu P&G-a radili ste na brojnim pozicijama. Koje Vas je radno mjesto najviše oblikovalo kao stručnjaka?** Moje najdraže radno mjesto svakako je ovo na kojem sam danas, međutim da bih došla tu gdje jesam, bilo je nužno prethodno skupiti iskustvo line sellinga ili direktnog rada s kupcima, internal sellinga ili rada na kategorijama i unutarkorporacijskim funkcijama te svakako iskustvo vođenja timova. **Prošla je godina dana otkako ste preuzeli poziciju direktorice za Hrvatsku i Sloveniju. Kako Vam inozemno iskustvo pomaže prilikom suočavanja sa svakodnevnim poslovnim izazovima? Jeste li ostvarili zacrtane ciljeve?** Svakako pomaže! Vjerojatno se svaka od situacija u kojoj se nađem može poistovjetiti s nekim od prijašnjih iskustava bilo ono loše ili dobro. Ciljevi su bili jako stretch i uspjeli smo ih ostvariti na razini dviju zemalja, iako u drukčijem omjeru od planiranog. Slovenija ima iza sebe izuzetnu godinu, bila je najbrže rastuće tržište u našoj regiji, dok smo u Hrvatskoj ostvarili manji rast od očekivanog uslijed tržišnih okolnosti. I to je ljepota ovog posla – u ovoj dinamičnoj industriji uvijek ima mjesta za manevar. Naučila sam da je diversity – raznolikost ključ uspjeha mnogih timova – ne govorimo samo u muškarcima i ženama, već o raznolikosti u generacijama, kulturološkim razlikama i sl. Što raznolikiji tim, to su raznovrsnije ideje, a time i poslovna rješenja. **Kako je biti žena na vodećoj poziciji? Jesu li Vaša iskustva u profesionalnom razvoju pretežno pozitivna?** Mislim da niti jedna vodeća pozicija nije definirana spolom, definirana je najboljim kandidatom za tu poziciju. Naravno da odrastanje u kompaniji poput P&G-a ima svojih prednosti jer ovdje su svi oduvijek jednaki. Iskustva u zapadnoj Europi pokazuju da je sve manje predrasuda, dok na našim prostorima ima još prostora za razvoj u tom smjeru. **P&G se kroz 180 godina bogate povijesti kao vodeća kompanija na brojnim tržištima zasigurno promijenio. Kako P&G izgleda danas?** P&G se mijenja ukorak s vremenom, bilo je tu dosta transformacija, širenja kroz akvizicije mnogih kompanija, ali isto tako i smanjivanja opsega kroz divestiranja. Ono što je uvijek prisutno i što je u DNK kompanije to su inovacije – jedna stvar koja se neće promijeniti. Svake godine P&G plasira brojne inovacije na tržište i time zadržava svoj status vodećeg inovatora u FMCG industriji. P&G nikada ne stagnira, uvijek ide naprijed. **P&G u svom poslovanju redovito prati trendove, a možemo reći kako je i svojevrstan lider u inovacijama. Pripremate li novitete u nadolazećoj godini?** Svakako! 2019. godina će biti ispunjena novitetima i vjerujem da će ih potrošači prigrliti. Suvremeni potrošač je zahtjevan, a P&G je tu da pruži vrhunske inovacije i vrhunsku kvalitetu.