WEBINAR: Dvodnevni seminar o internetskoj trgovini

**Vision Compliance najavljuje novi dvodnevni seminar, *A-Z za WEB SHOP*.** **![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-280/vizuali-za-edukacije-web-11.webp)** **O edukaciji** U sklopu svojeg rada s trgovcima, upoznati smo sa svim izazovima koji se pojavljuju u radu s potrošačima, organiziranju poslovanja, oglašavanja i prodaje, kao i izazova sa poslovnim suradnicima. Iz tog razloga organizirali smo seminar koji održavamo u dva dijela tako da pokrivamo opsežan broj tema. **Prvi dan bavimo se:** * utjecajem Zakona o zaštiti potrošača na oglašavanje * dajemo primjere pogrešnih vizuala i reklamnih kampanji * dajemo primjere pogrešnih i ispravnih prikaza cijena u web shopu prema novim pravilima * benefiti Loyalty programa (klubova vjernosti) i savjeti za maksimalni učinak * realizacija Loyalty programa prema novim pravilima * zaštita osobnih podataka u oglašavanju i kod Loyalty programa * zaštita osobnih podataka za web shop **Teme koje pokrivamo drugi dan:** * izazovi s potrošačima kod predomišljanja u online kupnji * koje zahtjeve potrošača morate uvažiti * kada možete izbjeći povrat novca * osnovne obveze u pogledu podnošenja prigovora koje imate u odnosu na potrošače i državna tijela * kako ispravno odgovoriti na prigovor potrošača prema novim pravilima * pravila i izazovi kod umanjenja vrijednosti proizvoda kod jednostranog raskida * savjeti kod inspekcijskog nadzora i primjeri iz prakse Sakupili smo najčešća pitanja i izazove i iznosimo odgovore i savjete, a nakon edukacije dobivate i priručnik za daljnju pomoć, kao i pomoć konzultanta u Vašim konkretnim upitima. Tijekom edukacije izlažemo grafička rješenja za sva ta pravila, ukazujemo na krive prakse i primjere u oglašavanju tih akcija, kao i iskazivanju cijena u web shopu. Osim toga, prolazimo primjere reklamacija, očitovanja na reklamacije i savjete kako postupati u slučaju inspekcijskog nadzora, sve s obzirom na nova pravila i posljednja iskustva iz prakse. Prolazimo kroz pitanja o tzv. jednostranom raskidu (kako postupati kad se kupac predomisli o online kupnji) i drugim aktualnim izazovima trgovaca. Dodatno, s obzirom da se na vaše poslovanje odnose i izmjene Zakona o radu, dobit ćete i pregled izmjena Zakona o radu koje se trebaju unijeti u ugovore o radu, pravilnik o radu i poslovanje. Edukaciju održavaju pravnici s bogatim iskustvom savjetovanja poduzetnika i iu radu s inspekcijom i sudovima. Tijekom edukacije predavači će odgovarati na pitanja, a nakon edukacije imate pravo na 1 sat konzultacija sa specijaliziranim pravnim konzultantom (redovna cijena za 1 sat konzultacija je 106,18 EUR | 800,00 kn + PDV). **Datum održavanja**: 26. i 27. siječnja 2023. (četvrtak i petak) **Termin održavanja**: od 10:00 do 13:00 sati, ONLINE **Cijena: 305,26 EUR** | 2.300,00 kn + PDV, 1+1 (svaki dan može prisustvovati druga osoba) Cijena uključuje pravo na 1 sat konzultacija sa specijaliziranim pravnim konzultantom (redovna cijena za 1 sat konzultacija je 106,18 EUR | 800,00 kn + PDV). Dodatno, s obzirom da se na vaše poslovanje odnose i izmjene Zakona o radu, dobit ćete i pregled izmjena Zakona o radu koje se trebaju unijeti u ugovore o radu, pravilnik o radu i poslovanje. *Fiksni tečaj: 1 € = 7,53450* Više o webinaru i prijavama pronađite [OVDJE](https://visioncompliance.eu/hr/edukacije/26-01-2023-a-z-za-webshop/).